Descripción:
Se encarga de la recepción, atención y diagnóstico en las situaciones de necesidades personales y familiares, proporcionando la adecuada información, orientación y asesoramiento sobre las distintas prestaciones del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.
Beneficiarios
Toda la población.
Prestacions
Información, orientación y asesoramiento.
Analisis y valoración de las situaciones de necesidad.
Tramitar el reconocimiento de la situación de discapacidad y tramitar, valorar e informar a la situación de dependencia.
Atención a las situaciones de urgencia social.
Tramitación de las Prestaciones económicas de emergencia.
Objetivos
Informar, orientar y asesorar a la población de la zona básica facilitando el conocimiento y acceso a las prestaciones.
Diagnosticar la situación individual o social de la persona, familia o unidad de convivencia y entorno comunitario.
Garantizar una atención integral, de carácter individual, familiar, grupal o comunitaria, a las personas que accedan al Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, dando cobertura a sus necesidades sociales.
Garantizar la provisión de prestaciones en materia de servicios sociales en condiciones de calidad, eficiencia y equidad territorial.
Realizar la prescripción y/o la propuesta de intervención con el pronóstico detectado.