Descripció:
S’encarrega de la recepció, l’atenció i el diagnòstic en les situacions de necessitats personals i familiars, proporcionant l’adequada informació, orientació i assessorament sobre les diferents prestacions del Sistema Públic Valencià de Serveis Socials.
Beneficiaris
Tota la població.
Prestacions
Informació, orientació i assessorament.
Anàlisi i valoració de les situacions de necessitat.
Tramitar el reconeixement de la situació de discapacitat i tramitar, valorar i informar la situació de dependència.
Atenció a les situacions d’urgència social.
Tramitació de les Prestacions econòmiques d’ emergència.
Objectius
Informar, orientar i assessorar la població de la zona bàsica facilitant el coneixement i l’accés a les prestacions.
Diagnosticar la situació individual o social de la persona, la família o la unitat de convivència i l’entorn comunitari.
Garantir una atenció integral, de caràcter individual, familiar, grupal o comunitària, a les persones que accedeixen al Sistema Públic Valencià de Serveis Socials, donant cobertura a les necessitats socials.
Garantir la provisió de prestacions en matèria de serveis socials en condicions de qualitat, eficiència i equitat territorial.
Realitzar la prescripció i/o la proposta d’intervenció amb el pronòstic detectat.
